Condiciones del servicio.
Al navegar nuestro sitio o contratarnos, aceptás estos términos. Socialify ofrece servicios de creación de contenido para redes sociales —incluida producción, postproducción, estrategia creativa, pauta publicitaria, fotografía y apoyo a e-commerce— según el alcance que se acuerde por escrito en cada propuesta. Las fechas, entregables y tarifas se determinan en la cotización aceptada; cambios de alcance o plazos pueden requerir ajustes. Para reservar producción solemos solicitar un anticipo y el saldo se abona al entregar el material o según se haya pactado.
Nuestro trabajo incluye planificación, rodaje y edición orientados a los objetivos definidos. Las piezas se entregan en formatos adecuados para las plataformas acordadas y se contemplan rondas razonables de revisión dentro del brief original. La inversión en medios publicitarios es independiente de nuestros honorarios y su desempeño depende de factores externos como algoritmos, competencia y condiciones del mercado; por eso no prometemos resultados específicos, aunque sí aplicamos buenas prácticas, pruebas y reportes claros. Para ejecutar campañas o integrar tiendas en línea, el cliente nos facilita accesos, materiales y aprobaciones en tiempo y forma, y garantiza contar con los derechos necesarios sobre los contenidos que aporte.
Salvo acuerdo de confidencialidad, podemos mostrar fragmentos del trabajo en nuestro portafolio y redes como ejemplo profesional. Los materiales y herramientas previas de cada parte siguen siendo de su titularidad. Una vez recibido el pago total, el cliente obtiene una licencia de uso de los contenidos para los fines y canales definidos en la propuesta; usos adicionales pueden requerir autorización y tarifas complementarias. Si necesitás reprogramar o cancelar, te pedimos avisar con la mayor antelación posible; reprogramaremos sin costo cuando las condiciones lo permitan y, si ya hubo gastos o bloqueos de agenda, podremos aplicar cargos razonables.
Cuidamos la información que compartís con nosotros y la tratamos conforme a nuestra Política de Privacidad. Si tenés preguntas, comentarios o reclamos sobre estos términos o sobre un proyecto en curso, escribinos a raul@socialifycr.com y haremos todo lo posible por resolverlo de forma directa y oportuna. Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras en nuestros servicios o cambios normativos; la versión aplicable será la que se muestre aquí al momento de la contratación o renovación.